RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle bei BALTICDIAG.com gekauften Diagnosegeräte für Lkw und Pkw, OBD2-Scanner und sonstige Werkstattgeräte. Teilt der Käufer BALTICDIAG.com innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit, dass er den Kauf widerrufen möchte, erstattet BALTICDIAG.com dem Käufer die Kosten für die Ware.

Der volle Kaufpreis (ohne Versandkosten) wird erstattet, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Artikel wird in demselben Zustand und in derselben Menge zurückgesandt, wie er bestellt wurde. BALTICDIAG behält sich das Recht vor, den Artikel auf der Grundlage des potenziellen Verkaufspreises unter Berücksichtigung des Zustands des Artikels neu zu bewerten.

• Das Produkt wurde nicht tatsächlich genutzt.

• Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Das Fehlen der Originalverpackung führt in der Regel zu einer Minderung des Verkaufswerts. Manchmal kann der Kauf aufgrund des Fehlens der Originalverpackung nicht rückgängig gemacht werden.

• Versiegelte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel gebrochen ist. Gleiches gilt für Testgeräte, die bereits in Gebrauch genommen wurden oder deren Software aktiviert wurde. 

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Der Käufer haftet für alle Schäden, die im Zusammenhang mit dem Besitz, der Lagerung und dem Rückversand an den Verkäufer entstehen.

In jedem Fall muss der Käufer den Verkäufer vor der Rücksendung informieren. Der Käufer sollte das Produkt sicher verpackt versenden; eine Kopie der Rechnung muss ebenfalls beigelegt werden. 

Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf das Konto des Käufers zurückerstattet.